换句话说，“智能学习硬件”和“教育信息化”并不是有道凭空想出的转型路径，种子早已埋下。彼时被宣传为应对竞争同质化的硬件等等策略，如今看来也成了有道应对危机的武器。据公开信息显示，有道信息化业务在去年和苏州市政府达成了战略签约，也给这条To B的业务播撒了更具想象力空间的种子。

过往的耕种让有道成为K12在线教育公司中产品品类最丰富的一家，涵盖了道词典这类工具型App，有道词典笔等智能硬件产品，围棋、美术、编程等素质教育工作室，面向B端提供素质类课程和智慧学习硬件的智云业务，以及面向大学生的网易云课堂和中国大学MOOC等，其中不少都和技术相关。有道一直以来表现出的对科技的崇尚，或许能够解释为什么资本对其依然有信心。

与其说行业里还少有人提技术相关的转型方向，不如说是少有人敢提。

科技实力的养成需要时间。单就硬件来说，其门槛高，投资周期长，且回报不确定。如果一家互联网公司想尝试，它必须首先建立一个复杂的系统，包括设计、供应链、大规模生产、定价和分销，每个环节都足够繁琐和致命——这或许能够解释为什么一直少有教育公司想要去碰硬件，如果一家公司本身还没有科技基因，这条路无疑会更难走。

不过，一家公司的科技优势一旦形成，别人也很难替代。

这是我们在分析有道的竞争优势时无法忽略的部分，然而光是目前在硬件产品上经验的累积，仍不足以得出有道未来将一片光明的结论。在线教育公司在转型中的问题远比表面上复杂，其现有资源要如何匹配，转型后市场是否广阔等等，都会直接影响到将来的经营状况，很多时候，科技水平也仅仅是其中的影响因素之一。

毫无疑问的是，现阶段教育行业再也没有哪条赛道能超越此前学科培训的天花板。智研咨询及艾瑞咨询曾做过这样的统计，2020年，K12的市场规模约3万亿元，而成人教育市场规模约1.1万亿元，素质教育市场规模则只有3241亿元。

作为在线教育公司转型的两大热门方向（同样也是被有道写进未来规划的两条路），素质教育和成人教育在资本市场可能并不被完全看好——教育现状下，素质教育的参培率低，且没人能保证未来不会再出限制政策；成人教育的参培率也低，报名者多是以考级考证为目的的短期学习，续费率是其增长难点。

即便是硬件这样最能形成竞争优势的业务，生意也不一定好做。手机行业多年以来的发展已经证明了这一点——这个行业形成的一个普遍共识是，硬件不赚钱，早年的乐视手机赚钱靠的是广告、生态和乐视服务；雷军也宣称小米是家移动互联网公司，靠互联网服务赚钱，硬件只是微利。

所以回到“科技面能否救得了转型中的教培企业”的问题，现在依然要打个问号。

不过这不是说在线教育行业就要减少对技术的投入。有道对教育行业最正确的判断恰恰在于，它是相信技术能给教育行业带来改变的，正如有媒体曾分析的那样，“每一次在线教育风口的兴起都与技术成熟相关，比如一对一教学基于视频通话技术，大班课也要依赖能支持上千人同时低延时上课、互动的底层技术”。

科技本应更好地服务于教育，但在过去几年的虚假热潮下，从业者的注意力不再是如何优化用户体验、配合教学教研，反而成了用户的转化、留存率。

网易有道高级副总裁罗媛曾在接受采访时如此表示，有道过去几年一直在和教育行业的产品同质化和纯信息流获客两大难题作斗争，现在终于解脱了。周枫也在去年12月31日的内部信中感慨，“值得庆幸的是，即便是在过去两年极度惨烈的竞争之下，我们都没有丢掉我们的定力——利用技术持续创造好的产品。”

对于有道这样自我定位为“教育科技公司”的企业来说，“双减”政策的到来与其说是打击，不如说松绑更恰当。

当然话说回来，科技到底能否带领这个公司成为全行业转型的成功样本，还需要一段时间才能有定论。

文章来源：《时代教育》 网址: http://www.sdjygw.cn/zonghexinwen/2022/0225/2167.html

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